Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

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Inhaltsverzeichnis

• Geltungsbereich

• Zustandekommen des Vertrags

• Widerrufsrecht

• Preisgestaltung und Zahlungsmodalitäten

• Liefer- und Versandkriterien

• Eigentumsvorbehalt

• Gewährleistung bei Mängeln

• Einlösung von Werbegutscheinen

• Einlösung von Geschenkgutscheinen

• Geltendes Recht

• Verhaltenskodex

• Alternative Streitbeilegung

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1) Geltungsbereich 1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachstehend „AGB“ genannt, der Grünhof 3000 GmbH, nachstehend als „Verkäufer“ bezeichnet, finden Anwendung auf alle Lieferverträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachstehend „Kunde“) mit dem Verkäufer bezüglich der im Online-Shop präsentierten Produkte abschließt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern nicht anders vereinbart.

1.2 Gutscheine betreffende Verträge unterliegen ebenfalls diesen AGB, soweit nichts anderes festgelegt ist.

1.3 Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Zustandekommen des Vertrags 2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das integrierte Online-Bestellformular im Online-Shop des Verkäufers abgeben. Nachdem der Kunde die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, gibt er durch das Klicken des Bestellbuttons ein rechtlich bindendes Vertragsangebot ab. Der Kunde kann das Angebot auch per E-Mail oder telefonisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der bestellten Ware.

3) Widerrufsrecht 3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht sind der Widerrufsbelehrung des Verkäufers zu entnehmen.

4) Preisgestaltung und Zahlungsmodalitäten 4.1 Die angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden separat aufgeführt.

4.2 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben sind.

5) Liefer- und Versandkriterien 5.1 Der Versand der Ware erfolgt innerhalb des angegebenen Liefergebietes an die angegebene Lieferanschrift des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart ist.

5.2 Für den Fall, dass die Lieferung der Ware scheitert, weil der Kunde die Zustellung zu vertreten hat, trägt er die dadurch entstehenden angemessenen Kosten.

6) Eigentumsvorbehalt Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

7) Gewährleistung bei Mängeln Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gelten, sofern nicht anders vereinbart.

8) Einlösung von Werbegutscheinen 8.1 Werbegutscheine können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur während des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.

9) Einlösung von Geschenkgutscheinen 9.1 Geschenkgutscheine können bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs eingelöst werden.

10) Geltendes Recht Für alle Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationaler Kaufgesetze.

11) Verhaltenskodex Der Verkäufer hat sich den Teilnahmebedingungen für die eCommerce-Initiative „Fairness im Handel“ und den Trusted Shops Qualitätskriterien unterworfen.

12) Alternative Streitbeilegung Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung, die als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten dient.